Eliminar cuenta y datos

InfoCompras México · Solicitud de eliminación de cuenta
Contacto: altalefd@gmail.com

Si tienes una cuenta en InfoCompras y quieres que la borremos junto con los datos asociados, puedes solicitarlo aquí. No cobramos por este servicio.

Cómo solicitarlo

1. Envía un correo desde la misma dirección con la que te registraste.
2. Asunto: Eliminar cuenta InfoCompras
3. En el cuerpo indica tu nombre (si lo usaste) y confirma que quieres borrar la cuenta y los datos asociados.

Solicitar eliminación por correo

También puedes escribir directamente a altalefd@gmail.com.

Qué se elimina

• Tu cuenta (nombre, email y credenciales).
• Favoritos y datos de perfil asociados a esa cuenta.
• Historial de búsquedas vinculado a la cuenta, si existe.

Plazo

Procesamos las solicitudes en un plazo razonable, normalmente dentro de 30 días hábiles tras verificar que el correo corresponde a la cuenta. Te confirmaremos por email cuando esté hecho.

Datos que pueden conservarse un tiempo

Podemos retener información mínima si la ley lo exige (por ejemplo, registros de seguridad o obligaciones legales). Eso no incluye seguir usando tu cuenta de forma activa.

Más detalle en nuestra Política de Privacidad.